FAQ – Dokdokter

Apa itu Dokdokter?
Dokdokter adalah layanan yang membantu pasien untuk menemukan dokter umum, dokter gigi, dan penyedia kesehatan lainnya. Anda juga bisa membuat janji secara online tanpa harus menelepon. Layanan ini sepenuhnya gratis.
Dapatkan saya menggunakan Dokdokter untuk membuat janji dengan semua pusat kesehatan di Indonesia?
Belum, tapi itulah yang sedang kami upayakan. Kami terus berusaha menambahkan pusat kesehatan yang baru dalam layanan kami untuk menawarkan anda akses terbaik. Dokter-dokter yang bisa Anda hubungi lewat Dokdokter adalah dokter yang telah lulus kontrol kami dan memutuskan untuk bekerja sama dengan kami. Sedangkan yang lainnya, kami menyediakan kontak yang bisa Anda hubungi untuk membuat janji secara langsung.
Apakah Dokdokter sepenuhnya gratis untuk pasien?
Iya! Dokdokter sepenuhnya gratis untuk pasien. Tolong diingat, bahwa layanan kami sepenuhnya tidak terikat dengan biaya-biaya yang diasosiasikan dengan kunjungan dokter. Apabila Anda tidak yakin berapa Anda harus membayar untuk kunjungan dokter, kami menyarankan Anda untuk menanyakan terlebih dahulu kepada penyedia layanan kesehatan anda.
Berapa biaya untuk kunjungan dokter saya?
Itu adalah pertanyaan yang bagus untuk didiskusikan secara langsung dengan penyedia layanan kesehatan anda atau perusahaan asuransi! Apabila Anda mempunyai pertanyaan apapun tentang kunjungan dokter, kami menyarankan untuk menghubungi penyedia layanan kesehatan anda terlebih dahulu.
Apakah Dokdokter tersedia dalam bahasa lain?
Baik dokter dan pasien dapat menggunakan website dalam bahasa Inggris dan bahasa Indonesia.
Bagaimana cara saya membuat janji?
Anda hanya perlu mengakses halaman muka, masukkan lokasi, dan klik "Cari Dokter". Setelah itu, Anda dapat filter pencarian anda, dan menemukan dokter pilihan anda. Untuk membuat janji, Anda cukup klik slot yang tersedia pada jadwal dokter, dan prosesnya pun selesai, Anda akan menerima e-mail konfirmasi tanggal.
Bagaimana saya tahu kala janji pertemuan saya sudah berhasil?
Jika Anda membuka halaman yang mengonfirmasi kalau janji pertemuan anda sudah berhasil, maka sudah selesai. Anda juga akan menerima e-mail konfirmasinya.
Apa yang terjadi jika janji pertemuan saya dibatalkan oleh kantor dokter tersebut?
Kadang kala, seorang dokter bisa mempunyai last minute emergency. Pada kasus-kasus seperti itu, kami akan mengirimkan anda e-mail secepat mungkin, untuk menemukan jadwal baru untuk janji pertemuan anda.
Bagaimana cara saya masuk?
Cukup dengan klik di sini dan pilih metode masuk yang ingin Anda gunakan untuk pertama kali daftar. Jika Anda pasien baru, cukup klik "Gabung sekarang gratis" untuk membuat akun.
Bagaimana jika saya perlu untuk menjadwalkan ulang janji pertemuan saya?
Anda cukup memasukkan akun Dokdokter anda untuk mengubah janji pertemuan anda.
Bagaimana saya bisa melihat janji pertemuan saya yang terdahulu?
Anda cukup masuk ke akun Dokdokter anda dan lihat pada dasbor anda.